Pourquoi com-unity? Qui est Plurial? Qui est Trio? En 2003, Michael Kamm, directeur de l'agence TRIO rencontre son homologue de la société Plurial, Thomas Kropf. Alors que l'agence lance une opération de promotion multimédia nécessitant un support technique sophistiqué, les sensibilités convergent vers une idée de plateforme de gestion de campagnes interactives. Le développement d'un progiciel qui permettrait de mesurer l'impact des campagnes promotionnelles, récolter des informations indispensables et, surtout, de gérer simplement ces données pour une utilisation immédiate et personnalisée, se profile en solution. Créé conjointement par des professionnels de la communication et du développement des nouvelles technologies, le progiciel com-unity répond aux exigences d'un marché en pleine mutation.